Saisir et suivre les paiements des factures clients permet d’améliorer le recouvrement en relançant au bon moment, quitte à automatiser la relance. L’information, disponible également pour les commerciaux, concerne ainsi l’ensemble des collaborateurs utilisant l’outil. Un des principaux avantages de disposer, dans le même outil, des modules de prospection/vente et de facturation client est la …
Catégorie : Article en avant
[RGPD] Quel outil pour gérer et centraliser le recueil de consentement des cookies sur mon site web ?
L’entrée en vigueur du RGPD impose de mettre en conformité votre site web sur différents points essentiels afin de respecter le droit des personnes pour la collecte, la conservation et le traitement de leurs données personnelles. Rappel des obligations légales Cookies et traceurs Avant de déposer ou lire un cookie, les éditeurs de sites ou …
CRM : est-on condamné à l’échec ?
C’était un jeudi. Vers 17h. Il y a 17 000 ans. Le chef de la tribu n’en pouvait plus : 10 fois il avait redessiné sur les parois de la grotte les buffles, antilopes, gazelles et autres mammifères qu’il souhaitait voir ramenés par sa troupe de chasseurs. Il avait imaginé différentes couleurs, matières, modèles. Il avait gravé …
Créer une campagne emailing parfaite
SOMMAIRE Emailing versus Email transactionnel (one-to-one) Emailing et réglementation Mesurer la performance de ses campagnes emailing Comprendre et améliorer la délivrabilité d’un email Soigner le fond ET la forme de ses campagnes Bonus clients Koban Emailing versus Email transactionnel Avant de parler d’emailing, il est nécessaire de bien comprendre la différence entre un email de …
Ai-je réellement besoin d’un CRM ?
Que votre démarche commerciale soit en gestation ou aboutie, la question de savoir si vous devez vous doter d’un outil CRM doit être posée.
