Il n’est pas toujours évident de choisir un logiciel CRM parmi les nombreux éditeurs du marché. Pourtant la mise en place d’un CRM peut constituer un vrai boost pour votre activité et votre chiffre d’affaires. Et ceci est encore plus vrai depuis la période difficile que nous sommes tous entrain de vivre. Pour vous aider …
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CRM Ecommerce : quelle solution choisir pour mon e-commerce ?
Vous avez développé votre activité via un ecommerce grâce à des solutions comme prestashop, shopify, magento ou encore woocommerce. Vous souhaitez aujourd’hui aller plus loin et associer votre ecommerce à une plateforme CRM pour centraliser vos données, fidéliser, prospecter, segmenter et augmenter la satisfaction des clients. En bref, gérer la relation client ! Si c’est …
[Livre Blanc] Les 4 piliers pour piloter et motiver votre force de vente en 2021
Pour faire suite à la série commune entre Koban et Fire Tiger, nous vous proposons un livre blanc qui compile nos 4 articles enrichis de témoignages d’experts et d’exemples. Ce livre blanc a pour but de vous donner, pas à pas, les clés pour mettre en place les 4 piliers fondamentaux d’une structuration efficace et …
Indicateur MRR : qu’est-ce que c’est et à quoi ça sert ?
Le MRR (monthly recurring revenue) est un indicateur très important pour toutes les entreprises avec un modèle économique basé sur la récurrence, avec en général un système d’abonnements. Par exemple, les CRM SaaS (comme Koban) ou encore la vente de box mensuelles. En bref, le MRR calcule le revenu mensuel récurrent que vous êtes assuré …
4 astuces pour que votre site se transforme en aspirateur à contact
Acquérir de nouveaux clients est l’une de vos préoccupations majeures pour le bon développement de votre activité. Et c’est normal ! Les actions “classiques” de démarchage c’est bien mais le marketing digital reste l’un des canaux les plus efficaces pour attirer des prospects. Mais par où commencer ? Quelles actions mettre en place ? On …
