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CRM TPE clientèle pros et particuliers
Vous êtes une TPE ou un entrepreneur solo, vous cherchez un outil accessible financièrement, à la fois simple et puissant, qui vous permette de maîtriser votre quotidien et vous aider à vous développer.
Vos clients sont à la fois des professionnels et des particuliers.
Koban est disponible sous 3 formules, pour vous permettre de démarrez tout doux et d’accélérer quand c’est le bon moment.
Dès la formule Starter, sans vous ruiner, vous centralisez tous vos contacts, les entreprises ou les particuliers, et vous avez accès à toutes les fonctionnalités indispensables d’un CRM digne de ce nom.
Ne multipliez pas les outils pour votre gestion quotidienne : vous avez dans Koban toute la boîte à outil nécessaire pour non seulement prospecter, mais également facturer et suivre vos règlements clients. Et tout ça en une seule connexion, un seul logiciel.
Cerise sur le gâteau : si vous êtes un e-commerçant, avec la formule Entreprise complète, vous connectez votre solution e-commerce pour gagner du temps et bénéficier de 100% du marketing automation.
Le CRM pour assurer suivi et taux de transformation
Centralisation et uniformisation de votre base clients et prospects
Gestion des opportunités et pipeline de vente
Historique d’activité, planification des actions commerciales, agenda partagé
Création et envoi des devis
Module intégré de prospection téléphonique
Le MARKETING pour engager, convertir, qualifier.
Le marketing, dès la formule Starter, il a tout d’un grand 😉
Campagnes emails naturellement intégrées
Intégration de vos formulaires de contact du site web
Création des pistes qualifiées (leads) dans Koban pour n’oublier aucun contact entrant
Scénarios de relances de prospects
La FACTURATION pour gérer, structurer, administrer son entreprise.
Centralisez dès le démarrage vos factures et paiements dans Koban : vous suivez la facturation, le reste à facturer, et le recouvrement pour rester zen côté trésorerie
Bons de commande et factures client
Suivi des règlements et impayés
Vue / export comptable
Vue des factures échues, email type de relance de paiement
Relance de factures impayées
Votre activité e-commerce se lie avec Koban !
Gagnez du temps, évitez les doubles saisies, et utilisez le marketing automation pour votre fidélisation
Synchronisez votre plateforme e-commerce pour que vos outils se lient automatiquement
Utilisez le tracking de site pour suivre le comportement de vos clients
Multipliez les points d’engagement depuis Koban pour convertir davantage
Enfin, bénéficiez de la puissance du marketing automation pour votre suivi, cross selling et up selling… nous vous accompagnons si vous le souhaitez!
Les fonctionnalités principales de Koban pour la TPE BtoB / BtoC
La capacité de Koban à gérer aussi bien les professionnels que les particuliers
La centralisation de toutes vos données clients et prospects, avec une segmentation fine dès la formule Starter
L’agenda partagé et la planification des actions
Le suivi des opportunités et des devis pour l’activité BtoB
La liaison automatique avec votre site, et la possibilité de synchroniser votre plateforme e-commerce
Toutes les possibilités de l’automatisation marketing pour décupler votre force de frappe en BtoC
Intégrez vos outils préférés
Dites-nous quels sont vos clients, nous vous dirons quelles fonctionnalités CRM KOBAN vous conviennent !
Qui sont vos clients ?…
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Vous êtes :
Les critères de choix de la solution Koban se sont confirmés lors du déploiement. Koban est un éditeur à taille humaine qui est à l’écoute de ses clients, ne cherche pas à vendre des prestations inutiles ni à faire entrer son client au « chausse pied » dans son logiciel. Par ailleurs, l’accessibilité et la réactivité du support de Koban font de cet éditeur un partenaire parfaitement fiable. Un CRM est indispensable pour parler à sa clientèle aujourd’hui, en conformité avec le RGPD. [Lire le témoignage]
Nathalie Guasch - Laboratoires Embryolisse
La formation s’est très bien passée. Très structurée, elle a bénéficié à toute l’équipe et a surtout favorisé les échanges ainsi qu’une prise en main rapide de l’outil par tous. Son côté pratique et convivial a rendu l’outil encore plus attractif. La formation a permis de dynamiser l’équipe qui n’exprime aucun frein quant à l’utilisation de l’outil. [Lire le témoignage]
Thierry Place - Laboratoire Lips France
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