Catégorie : Prospection

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Sales Automation, Intelligence collective, Télémarketing, comment mieux prospecter avec un CRM ?

Commençons donc par revenir aux fondamentaux, car certains pensent encore qu’on ne fait pas mieux qu’Excel pour gérer son business… Cela peut être encore vrai si vous êtes seul, quoique… le jour où vous perdrez vos données, vous n’hésiterez plus, ne serait-ce que pour effectuer des sauvegardes. Excel n’est pas “fait” pour la prospection, car …

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Quels leviers de croissance pour un call center : nouveau business modèle ou nouvel outil ?

Vous êtes un centre d’appel, ou simplement commercial et vous vous demandez comment faire évoluer votre business pour rester rentable, voire générer plus de chiffre d’affaires avec la prospection téléphonique ? Voici quelques pistes !

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Opportunités et processus commercial : pourquoi faire compliqué quand on peut faire simple ? (épisode 2 / 2)

Dans notre premier épisode, nous sommes revenus sur l’importance de détecter les opportunités et de les saisir dans le CRM afin de suivre les opportunités et processus commercial. Cela donne à chacun (et à l’entreprise) une vision du chiffre d’affaire potentiel et du nombre d’affaires en cours de traitement. Les opportunités, depuis leur création jusqu’à …

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Opportunités et processus commercial : pourquoi faire compliqué quand on peut faire simple ? (épisode 1 / 2)

Retour sur les opportunités et processus commercial, leur gestion dans Koban CRM et… les avantages immédiats pour les commerciaux.

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Automatiser la prospection, le meilleur moyen de développer votre chiffre d’affaires !

Développer son chiffre d’affaires n’est pas compliqué en soit : il faut se focaliser sur les clients existants pour qu’ils renouvellent leurs futurs achats et en trouver de nouveaux ! Présenté de cette manière, cela parait simple n’est-ce pas ? Nous allons voir qu’automatiser la prospection peut être une des réponses efficaces.

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