Catégorie : Trucs et astuces

Mais au fait, un CRM ça va me rapporter combien ?

La question de la rentabilité de la mise en place d’un CRM est légitime. C’est un projet qui vous demande des ressources humaines et financières mais au final, comment réussir à calculer sa rentabilité ? Financier dans l’âme, ce qui vous intéresse vous, ce ne sont pas les longs discours sur les bienfaits du CRM …

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Nos 3 règles d’or pour passer efficacement d’une gestion Excel à un CRM

Notre bon vieux Excel…. Tout le monde ici présent a déjà utilisé des feuilles de calculs dans le cadre personnel et / ou du professionnel. Et pour être tout à fait honnête, Excel a de nombreux avantages et permet d’aller beaucoup plus loin que la simple création de tableaux. Mais en terme de gestion de …

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Comment réussir à piloter sa force de vente en 2020?

Pour développer l’activité commerciale et le chiffre d’affaires, il est impératif de structurer, piloter et animer la force de vente. Mais le pilotage des équipes commerciales en 2020 est bien loin des techniques “traditionnelles”. Le digital a profondément changé le métier de commercial qui doit à présent adopter de nouveaux outils et techniques modernes pour …

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La migration de vos données vers un nouveau CRM en 5 questions

C’est l’une des principales interrogations quand on souhaite changer de CRM – ou – investir dans un logiciel pour la première fois. La migration des données est souvent source d’inquiétude lors d’un tel projet. Alors comment se passe le passage vers un nouveau CRM ? Koban vous répond en 5 points ! #1 : Comment …

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La communication interne

Vers une meilleure communication interne pour une meilleure rentabilité

Peu abordée face à sa grande sœur la communication externe, la communication interne est pourtant un facteur clé de performance de votre entreprise. TPE, PME ou grandes entreprises, la communication interne est un sujet qui vous concerne tous. Bien entendu, elle se fera à différents niveaux en fonction du nombre de salariés mais elle a …

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