Actions des commerciaux planifiées, réalisées, par types d’action, statuts ou types de comptes
Montant et nombre d’opportunités créées, gagnées ou perdues, par commercial, processus, types de clients, tags…
Taux de transformation
Coût de transformation
Résultats des campagnes de téléprospection
Montant facturé par commercial, structure, date, type de clients…
Répartition du CA par produits ou catégories de produits
Indicateurs sur le montant des commandes validées
Suivi du nombre de pistes générées, engagées et qualifiées
Qualité des pistes : taux de refus, analyse des raisons de refus
Mesure du taux de conversion des pistes en prospects
Segmentation des pistes selon les tags, les origines géographiques
Efficacité des sources, canaux et campagnes marketing
Suivi du prévisionnel de montant à facturer en fonction des commandes validées et des dates de facturation prévues
Suivi du chiffre d’affaires prévisionnel
A venir : suivi de la trésorerie !
Tableaux d’analyse personnalisables : Indicateurs chiffres flashs, graphiques, tableaux
Suivi commercial : Actions réalisées, Devis gagnés, Objectifs
Suivi du chiffre d’affaires
Suivi de l’efficacité marketing : pistes générées, taux de conversion, efficacité des campagnes…
Dites-nous quels sont vos clients, nous vous dirons quelles fonctionnalités CRM KOBAN vous conviennent !
Un premier RDV avec l’agence marketing a été organisé pour nous présenter Koban et ses fonctionnalités. Nous avons comparé avec Mailchimp et le constat fut sans appel ! Le prix était beaucoup plus abordable avec Koban étant donné la volumétrie des contacts à gérer dans notre base. [Lire le témoignage]
Surya Neumeister Chef de projet - Evolution 2 entreprises
En tant que commerciale, je considère le CRM comme un outil incontournable de la force de vente pour connaître ses clients. Koban est un outil ergonomique et évolutif. Vous êtes beaucoup à l’écoute de vos clients et j’aime découvrir les petites et grandes évolutions régulières de la plateforme. J’aime vraiment beaucoup Koban car c’est avant tout un CRM personnalisable.
Valentine BENSAAD, Responsable de comptes - Educlever