PILOTAGE : Piloter, anticiper. | Koban : CRM | Facturation | Marketing

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PILOTAGE : Piloter, anticiper.

CRM

Prospection et ventes

Actions des commerciaux planifiées, réalisées, par types d’action, statuts ou types de comptes
Montant et nombre d’opportunités créées, gagnées ou perdues, par commercial, processus, types de clients, tags…
Taux de transformation
Coût de transformation
Résultats des campagnes de téléprospection

CHIFFRE D'AFFAIRES

Montant facturé par commercial, structure, date, type de clients…
Répartition du CA par produits ou catégories de produits
Indicateurs sur le montant des commandes validées

MARKETING

Efficacité et conversion

Suivi du nombre de pistes générées, engagées et qualifiées
Qualité des pistes : taux de refus, analyse des raisons de refus
Mesure du taux de conversion des pistes en prospects
Segmentation des pistes selon les tags, les origines géographiques
Efficacité des sources, canaux et campagnes marketing

PRÉVISIONNEL DE CHIFFRE D'AFFAIRES

Suivi du prévisionnel de montant à facturer en fonction des commandes validées et des dates de facturation prévues
Suivi du chiffre d’affaires prévisionnel
A venir : suivi de la trésorerie !

Les fonctionnalités principales de Koban Analyse

Tableaux d’analyse personnalisables : Indicateurs chiffres flashs, graphiques, tableaux
Suivi commercial : Actions réalisées, Devis gagnés, Objectifs
Suivi du chiffre d’affaires
Suivi de l’efficacité marketing : pistes générées, taux de conversion, efficacité des campagnes…

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Qui sont vos clients ?…

Vous êtes :
Une PME Négoce Une PME Service Une TPE
Vous êtes :
Une PME Une TPE

Seul un CRM permet de visualiser tous les indicateurs de pilotage, de les analyser factuellement avec le commercial d’une manière contradictoire et d’obtenir un engagement d’actions de sa part en fonction du diagnostic posé. [Lire le témoignage]

Finegil

C’est avec Koban que nous avons eu le plus de “feeling” concernant l’ergonomie en comparaison avec la concurrence mais aussi et surtout concernant l’équipe que nous avons trouvé sympathique, dynamique et réactive. Enfin, nous avons choisi Koban car il s’agit d’un éditeur lyonnais, donc 100% français et proche de nous. [Lire le témoignage]

Eymeline Lebaron - Clype SARL