PILOTAGE : Piloter, anticiper. | Koban : CRM | Facturation | Marketing

PILOTAGE : Piloter, anticiper.

CRM

Prospection et ventes

Actions des commerciaux planifiées, réalisées, par types d’action, statuts ou types de comptes
Montant et nombre d’opportunités créées, gagnées ou perdues, par commercial, processus, types de clients, tags…
Taux de transformation
Coût de transformation
Résultats des campagnes de téléprospection

CHIFFRE D'AFFAIRES

Montant facturé par commercial, structure, date, type de clients…
Répartition du CA par produits ou catégories de produits
Indicateurs sur le montant des commandes validées

MARKETING

Efficacité et conversion

Suivi du nombre de pistes générées, engagées et qualifiées
Qualité des pistes : taux de refus, analyse des raisons de refus
Mesure du taux de conversion des pistes en prospects
Segmentation des pistes selon les tags, les origines géographiques
Efficacité des sources, canaux et campagnes marketing

PRÉVISIONNEL DE CHIFFRE D'AFFAIRES

Suivi du prévisionnel de montant à facturer en fonction des commandes validées et des dates de facturation prévues
Suivi du chiffre d’affaires prévisionnel
A venir : suivi de la trésorerie !

Les fonctionnalités principales de Koban Analyse

Tableaux d’analyse personnalisables : Indicateurs chiffres flashs, graphiques, tableaux
Suivi commercial : Actions réalisées, Devis gagnés, Objectifs
Suivi du chiffre d’affaires
Suivi de l’efficacité marketing : pistes générées, taux de conversion, efficacité des campagnes…

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Dites-nous quels sont vos clients, nous vous dirons quelles fonctionnalités CRM KOBAN vous conviennent !

Qui sont vos clients ?…

Evolution 2
Leximpact
Delgrange distribution
Grand Nancy
Greenspector
Syslem ingénierie
Debize
Visioretraite
Aquarium de la Rochelle
Fruisy
Educlever
Lips France
Europe asset
MJ Développement
Adzeo

D’une manière générale, Koban a permis de mieux identifier d’où provenaient nos leads et clients, même offline. Plus rien n’est oublié, nous sommes plus efficaces tout en ayant une approche plus personnalisée avec nos clients. En clair, nous disposons d’une meilleure visibilité et rentabilité de nos actions commerciales et marketing. [Lire le témoignage]

Pierre SEILLER, Reponsable marketing et communication - WITY

Il était essentiel, dans notre processus, de pouvoir connecter le CRM à notre outil de gestion de projet pour suivre et piloter tous les projets calés sur les devis exacts. Nous avions également besoin de piloter notre activité commerciale en temps réel. [Lire le témoignage]

Frédéric CLERMONT, Directeur associé – NOVAMAP

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