DÉVELOPPEMENT SUR MESURE | Koban : CRM | Facturation | Marketing

DÉVELOPPEMENT SUR MESURE


Vous venez de découvrir toutes les fonctionnalités de Koban, et il semble que notre outil vous convienne… Mais voilà, il vous manque une toute petite spécificité, liée à votre fonctionnement ou votre métier, et vous n’êtes pas sûr que Koban sache y répondre…

Nous avons deux solutions pour vous conforter dans votre choix, il suffit d’en discuter avec nous.

Première possibilité

Vous l’avez compris, Koban dans sa formule Entreprise est vraiment très riche fonctionnellement, et très paramétrable. Votre besoin sera peut être satisfait par un paramétrage avancé auquel vous avez accès !

Seconde solution

Votre besoin est vraiment spécifique, il faudrait envisager un développement dans Koban pour y répondre. Justement, vous discutez en direct avec l’éditeur, donc notre équipe est capable de développer spécifiquement pour vous !

Paramétrage avancé

Koban fait partie de la grande famille des « logiciels sur étagère », ce qui signifie qu’il vous offre, selon la formule que vous avez choisie, toutes les fonctionnalités standards et les paramétrages à disposition.
Vous avez donc accès à de nombreuses manières de personnaliser vous même votre application : ajout de champs et tags sur les fiches clients, types d’actions, processus de vente, catalogue produits, numérotation de factures, modèles d’emails, règles d’affectation des pistes qualifiées, création d’objets personnalisés […]

N’hésitez pas à parler de votre spécificité lors de vos rendez-vous ou démos avec nous. Très souvent, la réponse à votre question se trouve dans les paramétrages de Koban, en standard donc !

Développement spécifique

Parfois, votre besoin est tellement spécifique que même les fonctionnalités et paramétrages de Koban ne suffisent pas. Dans ce cas, faites simple, et si Koban vous convient, demandez à nos équipes de vous proposer un développement spécifique. Votre demande sera développée soit dans Koban lui même, soit sous la forme d’un plug in.

Le développement spécifique fait souvent peur, en terme de budget et en terme de délai. Si vous listez et expliquez bien vos besoins (via un cahier des charges ou des spécifications fonctionnelles, qui nous permettront de comprendre précisément ce que vous souhaitez), nous pourrons vous communiquer une enveloppe globale. Ce sera alors à vous de décider si le jeu en vaut la chandelle !

Et si tout ça ne suffit pas, pensez intégration !

Et si, malgré tout ça, vous trouvez un outil complémentaire à Koban, mais que finalement après mûre réflexion, vous souhaitez utiliser les deux outils ? Et bien là aussi, le monde de l’informatique est (souvent) bien fait, gardez en tête que Koban est un outil ouvert (via son API, c’est à dire une sorte de pont ouvert donnant la possibilité de communiquer avec d’autres outils), et que le développement d’une passerelle ou synchronisation avec votre autre outil est sans doute possible. Parlons-en, estimons ensemble de coût de ce développement, et voyez le bénéfice possible pour votre organisation !

Intégrations dans un système d’information
Développements spécifiques
Connecteurs et appels API

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Intégrez vos outils préférés

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Zapier
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Magento
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Dites-nous quels sont vos clients, nous vous dirons quelles fonctionnalités CRM KOBAN vous conviennent !

Qui sont vos clients ?…

Calibrex
Aquarium de la Rochelle
Thalatoo
Finegil
Numexo
La Gazette du Laboratoire
EDF
Novamap
FCA
Lips France
Darwin Conseils
Capiany
Grand Nancy
U’Mob
Stericode

Les critères de choix de la solution Koban se sont confirmés lors du déploiement. Koban est un éditeur à taille humaine qui est à l’écoute de ses clients, ne cherche pas à vendre des prestations inutiles ni à faire entrer son client au « chausse pied » dans son logiciel. Par ailleurs, l’accessibilité et la réactivité du support de Koban font de cet éditeur un partenaire parfaitement fiable. Un CRM est indispensable pour parler à sa clientèle aujourd’hui, en conformité avec le RGPD. [Lire le témoignage]

Nathalie Guasch - Laboratoires Embryolisse

Chaque contexte est différent, mais pour une entreprise comme la nôtre, je conseille vivement de choisir KOBAN car l’échange et la relation client sont top ! Toute l’équipe est très réactive et nous bénéficions d’un vrai suivi client. Il ne faut pas choisir son éditeur uniquement sur l’aspect fonctionnel de la solution car pour faire évoluer un outil avec son entreprise, il faut pouvoir échanger avec lui pour qu’il comprenne vos évolutions futures. [Lire le témoignage]

Bastien Rizzo - KELTIS

Nos clients témoignent
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