Label : BtoC

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SERENITEO

#TPE Témoignage client Koban : SERENITEO Votre secteur d’activité ? Le conseil en investissement immobilier locatif et notamment les SCPI (Société Civile de Placement Immobilier). Nous proposons des solutions d’investissement sur l’immobilier d’entreprise afin de se créer et développer son patrimoine en percevant les revenus locatifs. Qui est SERENITEO Investissement ? Sereniteo Investissement est reconnue …

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MJ Développement

[Témoignage] MJ Développement : « Mon agréable surprise pendant la formation de Koban » Chez Koban, nous assurons nous-mêmes les formations de nos clients. Nous les poussons à assister à ces sessions parce que nous sommes convaincus que c’est la bonne manière d’entrer dans l’outil CRM et de l’adopter. Témoignage de Julie DRAI, de MJ DEVELOPPEMENT, et …

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FINEGIL

[Témoignage] FINEGIL, 1 groupe, 5 structures, 1 CRM pour piloter et anticiper Témoignage de FINEGIL, groupe régional regroupant 5 structures, qui a choisi le CRM de Koban pour optimiser son efficacité commerciale et mieux partager l’information entre les équipes commerciales. Vous gérez une équipe commerciale, quels étaient vos objectifs en décidant de mettre en place un CRM …

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AMEDRYS

[Témoignage] AMEDRYS : « Koban CRM m’apporte de la rigueur » Interview de Fabrice Rigaux, dirigeant d’Amedrys. Il revient sur son utilisation de la gamme CRM de Koban, qui lui apporte aujourd’hui une véritable organisation au quotidien, un gain de temps et de la rigueur dans sa gestion de l’activité commerciale. Vous êtes client de Koban, quelle …

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Domaine La Croix Montjoie

[Témoignage] Domaine La Croix Montjoie : Leçon de fidélisation client Ce couple d’ingénieurs agronomes, également œnologues, s’installe en 2009 à Tharoiseau pour développer le domaine La Croix Montjoie et ses 10 hectares de Chardonnay. Objectif : produire (et vendre) des vins et un crémant de qualité. Une stratégie réfléchie Dès le démarrage, la stratégie est claire : il …

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Evolution 2

#TPE Témoignage client Koban : Evolution 2 Secteur d’activité : Tourisme et activités sportives Tous nos sites internet ne sont pas e-commerce, cependant certains proposent de la réservation et vente en ligne comme par exemple Evolution 2 Tignes. Qui est Evolution 2 ? Evolution 2 est une école de ski et d’aventure spécialisée en sports …

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THALATOO

#TPE Témoignage client Koban : THALATOO Votre secteur d’activité ? Nous sommes une start up dans le domaine des équipements de plongée. Qui est Thalatoo ? Thalatoo est une start up créée en 2016 par deux plongeurs ingénieurs passionnés d’innovation. Nous avons mis au point la première technologie au monde d’affichage tête haute compatible air/eau …

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Capiany

#TPE Témoignage client Koban : Capiany Secteur d’activité : Commerce, services et vente de vêtements sur mesure pour homme et pour femme (Tailleur sur mesure, retouche/ remise à la taille et déplacement chez le client). Avez-vous une activité e-commerce ? Pas encore, mais c’est prévu car nous sommes en cours de refonte de notre site …

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Laboratoires Embryolisse

Embryolisse est une marque pionnière en dermo-cosmétique, créée en 1950 par un médecin. Nous vendons nos soins en pharmacie et parapharmacie, par e-commerce et par correspondance papier avec règlement par chèque. Nous sommes une vingtaine de collaborateurs à Issy-les-Moulineaux dont trois personnes pour la partie communication, CRM et digital. Auparavant, nous utilisions ACT pour la …

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Fonctionnalités Koban – Les nouveautés Automne 2018

Ce prévisionnel est une aide au pilotage. Il ne permet pas de générer automatiquement des factures, mais bien de visualiser un rythme de facturation prévu lors de la validation d’une commande client (une entrée en commande en quelque sorte).

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Astuces CRM : Pourquoi dois-je synchroniser mon CRM avec mon site e-commerce ?

Comment ça marche ? La synchronisation Koban avec votre plateforme e-commerce permet de lier les données collectées sur votre site web avec la Gestion (stocks, commandes, facturation, livraisons) et le CRM de Koban pour la gestion de la relation client. Les données collectées remontent dans Koban pour être exploitées et analysées. Vous suivez toute l’information …

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Un CRM dans quelle activité ?

BtoB : Vous exercez une activité commerciale inter-entreprises, de professionnel à professionnel Vous vendez des biens et/ou des services ponctuels ou récurrents. Les processus commerciaux et comportements d’achat comportent leur spécificité propre. De part son contexte, le commerce BtoB représente un marché plus restreint que le commerce à destination des particuliers et implique donc la …

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SMS Marketing : usages et réglementation

Les chiffres : 56% des utilisateurs mobiles achètent instantanément à la réception d’un SMS publicitaire Le taux de mémorisation d’un SMS est de 60% en moyenne Un SMS est lu entre 1 et 4 minutes après sa réception. Diverses études révèlent qu’un SMS atteint sa cible dans 100% des cas et cible efficacement les consommateurs …

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Les enjeux de la promotion immobilière à l’heure du Digital

Une fois n’est pas coutume, Koban prend la plume pour aborder un secteur bien particulier : la promotion immobilière. Ce n’est pas vraiment un hasard… Ce secteur se transforme avec les professionnels qui le composent. Qui dit “immobilier” dit forcément “commercial”. Avec le Digital, le métier de promoteur évolue. Le but est ici d’offrir aux …

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La vente additionnelle à l’hébergement : nouvel eldorado des plateformes Internet

30% des recherches sur Google ont une finalité locale Un eldorado pour les plateformes qui misent sur l’habitude croissante de la réservation et achat en ligne de produits culturels et de loisirs (visite d’un musée ou activité sportive comme l’accrobranche). Les plateformes spécialisées dans les activités et visites suivent le même tunnel de conversion et …

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