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[Check-list] Les informations à récolter pour qualifier une fiche prospect

Vous n’êtes pas sans savoir qu’une fiche prospect, qu’elle soit sur Excel ou sur un outil CRM constitue une vraie mine d’or pour votre activité. L’ensemble des ces fiches constituent votre base de travail, de prospection et donc d’opportunités commerciales. L’élaboration de ces fiches prospects peut vous paraître facile au premier regard mais dans une …

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S'ennuyer en réunions commerciales

[Replay webinar]
Comment (bien) animer et optimiser une réunion commerciale?

Lors de ce webinar, Fabien (responsable commercial chez Koban) vous dévoilera tous ses secrets et bests practices pour des réunions commerciales efficaces qui font véritablement avancer les choses. 💡Le saviez-vous ? Il est d’ailleurs estimé qu’un salarié perd en moyenne 31 heures chaque mois lors de réunions inutiles. Mais ça, c’était avant. Votre nom : …

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Comment relancer son activité post covid-19

Comment relancer son activité commerciale post covid-19 ?

Après plusieurs semaines de confinement, la rentrée est signe de renouveau pour beaucoup d’entreprises. Et ne s’en cachons pas, la préoccupation principale est de réussir, malgré tout, à remplir son pipeline de vente. Mais la crise covid-19 nous a tous impactés, sans exception. Et ses effets se font encore ressentir : prolongation du télétravail pour …

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3 techniques pour générer des ventes additionnelles et booster vos ventes

Vous êtes à la recherche de nouvelles méthodes de vente afin d’augmenter votre chiffre d’affaires ? La vente additionnelle est un excellent moyen pour y arriver. Qui d’entre vous n’a jamais eu le droit à ce petit “Vous aimerez aussi… ” au moment de valider son panier ? Mais contrairement aux idées reçues, la vente …

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Le taux d’attrition ou comment limiter le départ des clients

C’est un fait non contestable : convertir un nouveau client coûte plus cher que de fidéliser un ancien. Toutes les entreprises cherchent ainsi à conserver leurs clients le plus longtemps possible. Mais dans la réalité, il est impossible de garder 100% des clients. Et ce n’est pas grave, quelques résiliations ne constituent pas un véritable …

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[REPLAY WEBINAR]
Optimiser l’utilisation des tags avec Koban

Lors de ce webinar, Estelle vous expliquera comment créer des tags dans Koban. Et surtout, elle vous montrera comment bien les utiliser et les exploiter au quotidien. 💡Les tags sont des petites étiquettes de couleur permettent d’affiner votre connaissance client, de segmenter votre base de données et d’analyser vos indicateurs. Votre nom : Votre prénom …

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Pourquoi dire “non” à vos prospects peut vous faire gagner de l’argent?

On a déjà tous rencontré ce cas de figure, ce fameux projet qu’on aurait jamais dû accepter et pourtant… Peur de dire non, peur de voir le carnet de commande vide, peur de décevoir. Autant de raisons qui nous pousse au quotidien à accepter des projets, partenariats, sollicitations qui au final, ne sont pas bénéfiques …

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Améliorer mon suivi commercial grâce au tracking des devis

Vous avez envoyé un devis à un prospect et depuis silence radio ? Vous ne savez pas si il a ouvert votre devis ni quand le relancer…Vous allez peut-être passer à côté d’un beau projet ! La relance des devis peut-être plus délicate qu’on ne le pense : il ne faut être ni trop oppressant, …

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Pourquoi votre équipe commerciale perd du temps avec des prospects qui ne signent pas ?

Dans beaucoup d’entreprises, les commerciaux perdent du temps à traiter et échanger avec des prospects qui ne signeront jamais. Cette perte de temps entraîne forcément une perte de chiffre d’affaires car les commerciaux ont moins de temps à consacrer à des prospects plus “mûrs” ou à d’autres tâches plus qualitatives. Mais tout ça peut être …

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[REPLAY WEBINAR] :
Comment automatiser des tâches répétitives dans Koban ?

Un logiciel CRM est l’occasion d’automatiser au maximum afin de se concentrer sur les actions à forte valeur ajoutée. Lors de ce webinar, Estelle vous montrera quelques exemples d’automatismes et de déclencheurs disponibles dans Koban afin d’automatiser des tâches / actions répétitives. 💡 Tout pour automatiser le maximum de tâches redondantes et répétitives afin de …

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[REPLAY WEBINAR] :
Mieux suivre vos opportunités grâce aux processus commerciaux

Dans ce webinar, on vous parlera des processus commerciaux (ou pipeline commercial). Quelles sont les étapes qu’il faut créer ? Comment le personnaliser dans Koban ? Quels pourcentages de pondération ? Pourquoi avoir plusieurs processus ? Comment anticiper votre chiffre d’affaires ? 💡 Tout pour suivre vos opportunités avec minutie et vendre plus et mieux !. …

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[REPLAY WEBINAR] :
Créer et personnaliser des tableaux de bord pour suivre son activité

Koban propose depuis 2 ans un module d’analyse permettant de générer des indicateurs, des tableaux, des graphiques, selon des axes prédéfinis. Pendant ce webinar, nous créerons quelques indicateurs souvent utilisés, pour suivre l’activité commerciale et le chiffre d’affaires. 💡 Le fait de tout gérer dans un seul outil vous permet de croiser les données et …

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[REPLAY WEBINAR] :
Les requêtes – des listes multicritères pour mieux cibler

Lors de ce webinar, Estelle a repris toutes les bases de la création des requêtes dans Koban avec les fameux critères “Et” et “Ou” tant redoutés par certains ! Mais vous allez voir, après ce replay, les requêtes n’auront plus aucun secret pour vous ! 💡 Pour rappel, une requête est une liste d’entreprises ou …

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Mener une réunion commerciale à distance

En cette période de confinement, il est nécessaire de s’organiser et de changer ses habitudes de travail pour continuer à assurer son activité et sa productivité. Et parmi les choses les plus importantes à maintenir à distance, on retrouve les réunions commerciales. Mais au-delà de cette période de confinement, le télétravail est une pratique de …

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Identifier et réactiver ses prospects inactifs

On vous parle souvent de l’acquisition de nouveaux leads (ou lead generation, pour les anglophones) pour conquérir de nouveaux clients. C’est une stratégie indispensable pour développer l’activité. Cependant, ce n’est pas la seule qui existe. Avant de chercher à recruter, avez-vous pensé à identifier et ré activer vos prospects existants ? Si ce n’est pas …

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