Label : Force de vente

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Je vends donc je suis.

Tout le monde (se) vend. C’est un fait. Du speedating à la « force de vente ». On se vend à l’autre, dans ses valeurs, besoins. D’une manière sociable, on cherche à créer le lien, des affinités, se faire des amis, être « bien perçu », plaire à ses futurs beaux-parents… D’une manière commerciale, on cherche à gagner un …

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Le CRM est-il l’outil incontournable de la force de vente ?

L’outil CRM a largement évolué pour coller aux nouveaux usages des utilisateurs et aux nouveaux modes d’achat des clients. Il a conduit à une refonte des processus de ventes en y intégrant les processus marketing pour suivre et gérer la relation depuis l’acquisition jusqu’à la fidélisation. Tout le cycle de vie du client est géré …

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Commercial : jamais sans mon mobile !

Loin de vouloir démontrer l’utilité du digital au quotidien aujourd’hui, je souhaitais plutôt orienter le débat sur la nécessaire transition du métier de commercial ayant à sa portée tous les outils “mobiles” pour toujours plus d’efficacité. Car soyons positifs, cette technologie a largement contribué à une meilleure productivité, gain de temps, rationalisation des outils (GPS, …

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La fonction commerciale a de l’avenir, plus que jamais !

La place de plus en plus importante du Web, sous toutes ses formes, aurait-elle sonné le glas de la fonction commerciale ? Que nenni, nous l’affirmons haut et fort : le commercial est plus que jamais au cœur de l’entreprise, gage d’une relation durable avec les clients. Interview de Fabien Vignon, que vous connaissez bien …

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Chasseur ou éleveur, vraiment ?

Très souvent quand on parle des profils de commerciaux, on oppose 2 grandes typologies : les chasseurs et les éleveurs…

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