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3 KPI marketing à suivre dans son CRM

Quels sont les 3 KPI marketing à absolument suivre dans votre CRM ?

On vous parlait, dans un article précédent, des 3 indicateurs clés à suivre pour votre gestion. Cette semaine on continue dans la lancée avec 3 KPI (key indicator performance ou indicateur clé de performance) pour suivre les résultats de vos actions de marketing digital ! En disposant d’une solution complète liant CRM et marketing, vous …

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Les indicateurs clés en gestion

Quels sont les 3 indicateurs clés à suivre pour votre gestion ?

Le pilotage de votre entreprise est essentiel pour anticiper et manager votre équipe. Nous avons tous besoin au quotidien de suivre certains indicateurs. Si certains sont spécifiques à votre métier, on retrouve quand même des grands classiques utiles à tous ! En disposant d’un outil complet qui regroupe CRM et facturation (sans parler du marketing bien …

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Nouveautés fonctionnelles de Koban version hiver 2019

Nouveautés Koban : la collection Hiver 2019 (Février)

Les nouveautés Koban de la fin d’hiver 2019 viennent de sortir, avec au menu, entre autres : L’évolution du module de facturation pour suivre les recommandations de la loi de finances L’évolution du module spécifique de gestion des contrats/abonnements vers plus d’automatisation L’amélioration de la gestion des doublons via l’écran Liste des doublons Quelques améliorations …

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cout-acquisition

Efficacité marketing : Comment calculer et réduire mon coût d’acquisition ?

Parler d’acquisition, c’est en premier lieu parler de prospection. Pourquoi ? Parce que l’acquisition est tout simplement la mise en oeuvre de moyens de prospection pour acquérir de nouveaux clients. Bien entendu, avant de transformer en clients, vos contacts passent par le stade du prospect. La prospection englobe toute action marketing ou commerciale qui va …

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ROI-RSI

ROI / RSI : késako ?

Non non, ne vous sauvez pas, on ne parlera pas ici de fèves et autres galettes des rois, ni charges sociales (comme vous l’aurez remarqué, le propos de ce blog est le marketing et l’efficacité commerciale et non la cuisine ou le droit social). Juste d’un calcul, pas si savant que cela, du retour sur …

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indicateurs-performance

Les KPI de la direction marketing & commerciale

Qu’est ce qu’un KPI et pourquoi est-ce nécessaire ? KPI pour Key Performance Indicator, soit Indicateur clé de performance. Les KPI sont utilisés à différents niveaux de l’entreprise pour suivre et piloter son activité. Ils sont majoritairement utilisés pour mesurer l’efficacité commerciale et marketing, ponctuellement sur une action ou dans la durée pour une stratégie …

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recurtement-commercial

Mesurer également les actions de marketing direct

Même si vous êtes convaincus par l’inbound marketing, vous mettez également en place des actions marketing plus classiques.

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mesurer roi marketing

Mesurer et améliorer le ROI

Etre présent sur internet implique aujourd’hui une présence sur plusieurs canaux. Site web bien sûr, blog, réseaux sociaux, annuaires, affiliation, adwords. 

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