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Vous avez un projet CRM en réflexion ? Gagnez du temps pour formaliser vos besoins et vous assurer un projet réussi grâce à notre kit 100% gratuit. Vous trouverez :

  • Un guide pas à pas pour préparer votre projet CRM
  • Une grille de fonctionnalité au format Excel à remplir avec choix multiples
  • Une trame au format Word à envoyer aux éditeurs pré-sélectionnés
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Pourquoi télécharger notre
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Près de 63% des projets CRM déployés aboutissent à un échec. Conscients de cela, nos experts vous livrent un seul kit avec une méthodologique unique pour lancer efficacement et durablement votre projet CRM de A à Z.

Profitez de notre méthodologie éprouvée
Un guide détaillé qui explique les différentes étapes pour préparer votre projet CRM. Retrouvez également une liste de questions à vous poser sur vos processus, sur la structuration de vos données (et d’autres, le budget à prévoir!). Avec en bonus, des conseils pratiques de nos experts en déploiements CRM !
Formalisez vos besoins clairement
Une grille avec une liste de fonctionnalités exhaustive dans laquelle vous pouvez classer vos besoins fonctionnels par ordre de priorité. Cela permet de traiter tous les aspects de la relation client et de vous assurer de ne rien oublier.
Gagnez du temps avec un modèle prêt à être envoyé
Un modèle avec les informations essentielles à fournir pour présenter votre société, le contexte, vos problématiques… Indispensable pour cadrer et expliquer votre projet aux éditeurs séléctionnés.

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