Création de campagnes emailing
Création de campagnes sms personnalisées
Sélection des destinataires ciblés grâce au module de requêtage puissant sur champs et tags
Routage des emails et sms
Analyse détaillée : lectures, clics, mails invalides, désinscrits, détail des liens cliqués
Remontée du comportement sur chaque fiche contact
Lancement d’opérations depuis le résultat de la campagne
Création des formulaires et points d’engagements dans Koban, insertion sur votre site/blog
Création automatique des pistes qualifiées et de leurs informations : champs, tags, score, visites
Gestion de pistes : transmission aux commerciaux, suivi des raisons de refus des pistes
Automatismes sur la création ou la qualification des pistes : actions planifiées pour les commerciaux, transformation en prospect…
Moteur de génération de scénarios avec emails, sms, actions, conditions SI, tag, score
Lancement des scénarios depuis les points d’engagement, les requêtes, les déclencheurs ou manuellement
Module de Marketing intelligent : envoi planifié d’articles à valeur ajoutée en fonction du segment du contact
Paramétrage du référentiel marketing : campagnes, sources, medium, via UTM
Suivi d’efficacité des campagnes : engagements, nouveaux contacts
Suivi des indicateurs du taux de conversion, du taux de nouveaux contacts
Campagnes emailing/newsletters et SMS et statistiques détaillées
Statistiques
Editeur de Template email
Gestion des désinscriptions et des listes de diffusion
Formulaires d’engagement sur votre site et automatismes/déclencheurs
Tracking des visiteurs
Scénarios d’automatisation (marketing automation)
Dites-nous quels sont vos clients, nous vous dirons quelles fonctionnalités CRM KOBAN vous conviennent !
En tant que commerciale, je considère le CRM comme un outil incontournable de la force de vente pour connaître ses clients. Koban est un outil ergonomique et évolutif. Vous êtes beaucoup à l’écoute de vos clients et j’aime découvrir les petites et grandes évolutions régulières de la plateforme. J’aime vraiment beaucoup Koban car c’est avant tout un CRM personnalisable.
Valentine BENSAAD, Responsable de comptes - Educlever
C’est avec Koban que nous avons eu le plus de “feeling” concernant l’ergonomie en comparaison avec la concurrence mais aussi et surtout concernant l’équipe que nous avons trouvé sympathique, dynamique et réactive. Enfin, nous avons choisi Koban car il s’agit d’un éditeur lyonnais, donc 100% français et proche de nous. [Lire le témoignage]
Eymeline Lebaron - Clype SARL