Logiciel CRM Koban: Relation client | Facturation | Marketing

• 

  Logiciel CRM

  • Comptes et contacts
  • Processus de vente (pipeline) et opportunités
  • Génération des devis
  • Actions, emails, agenda partagé
  • Import de données
  • Personnalisation (champs et tags)
  • Filtres et moteur de requête
  • Paramétrage RGPD
  • Plug-in (Outlook, Google agenda …)
  • Module de prospection téléphonique
  En savoir plus
• 

  Facturation

  • Commandes clients
  • Factures client
  • Gestion des contrats/abonnements
  • Produits multi tarifs
  • Suivi des règlements et impayés
  • Vue et export comptable
  • Relance de factures impayées
  • Gestion des achats et des fournisseurs
  • Suivi des stocks (multi dépôts) et inventaires
  En savoir plus
• 

  Marketing

  • Campagnes emailing/newsletters et SMS et statistiques détaillées
  • Statistiques
  • Editeur de Template email
  • Gestion des désinscriptions et des listes de diffusion
  • Formulaires d’engagement sur votre site et automatismes/déclencheurs
  • Tracking des visiteurs
  • Scénarios d’automatisation (marketing automation)
  En savoir plus
• 

  Intelligence

  • Relance automatique de devis
  • Relance des factures en retard de paiement
  • Planification d’actions périodiques
  • Déclencheur d’automatismes sur les étapes du processus, les bilans de rdv, le changements de statuts…
  • Centralisation des arguments, objections et concurrents
  • Algorithme de prédiction sur opportunité
  En savoir plus
• 

  Pilotage

  • Tableaux d’analyse personnalisables : Indicateurs chiffres flashs, graphiques, tableaux
  • Suivi commercial : Actions réalisées, Devis gagnés, Coût d’acquisition commercial, Objectifs
  • Suivi du chiffre d’affaires : Commandes, CA, par commercial, structure, tag…
  • Suivi de l’efficacité marketing : pistes générées, taux de conversion, efficacité des campagnes…
  En savoir plus