Logiciel CRM Koban: Relation client | Facturation | Marketing |
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    Facturation

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    • Relance de factures impayées
    • Gestion des achats et des fournisseurs
    • Suivi des stocks (multi dépôts) et inventaires
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    Marketing

    • Campagnes emailing/newsletters et SMS et statistiques détaillées
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    • Gestion des désinscriptions et des listes de diffusion
    • Formulaires d’engagement sur votre site et automatismes/déclencheurs
    • Tracking des visiteurs
    • Scénarios d’automatisation (marketing automation)
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    Intelligence

    • Relance automatique de devis
    • Relance des factures en retard de paiement
    • Planification d’actions périodiques
    • Déclencheur d’automatismes sur les étapes du processus, les bilans de rdv, le changements de statuts…
    • Centralisation des arguments, objections et concurrents
    • Algorithme de prédiction sur opportunité
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    Pilotage

    • Tableaux d’analyse personnalisables : Indicateurs chiffres flashs, graphiques, tableaux
    • Suivi commercial : Actions réalisées, Devis gagnés, Coût d’acquisition commercial, Objectifs
    • Suivi du chiffre d’affaires : Commandes, CA, par commercial, structure, tag…
    • Suivi de l’efficacité marketing : pistes générées, taux de conversion, efficacité des campagnes…
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Qui sont vos clients ?…

Debize
FCA
Educlever
Alila
Leximpact
EDF
Emerige
Capiany
Evolution 2
MTKSA
MJ Développement
Laboratoires Embryolisse
La Gazette du Laboratoire
Grand Nancy
Adventure Group

Les critères de choix de la solution Koban se sont confirmés lors du déploiement. Koban est un éditeur à taille humaine qui est à l’écoute de ses clients, ne cherche pas à vendre des prestations inutiles ni à faire entrer son client au « chausse pied » dans son logiciel. Par ailleurs, l’accessibilité et la réactivité du support de Koban font de cet éditeur un partenaire parfaitement fiable. Un CRM est indispensable pour parler à sa clientèle aujourd’hui, en conformité avec le RGPD. [Lire le témoignage]

Nathalie Guasch - Laboratoires Embryolisse

Comme avec d’autres solutions, je suis parti sur une période d’évaluation de Koban. Pendant la période d’essai, au delà du logiciel, j’ai beaucoup apprécié la réactivité du support et le dynamisme de l’équipe. C’est ce qui m’a décidé. [Lire le témoignage]

Stéphane Gelas - MTKSA

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