Astuces CRM : Pourquoi dois-je synchroniser mon CRM avec ma messagerie email ?

Comment ça marche ?

Vous pouvez demander à Koban de centraliser l’ensemble des emails que vous recevez et envoyez. En général, cela vous permet de sélectionner certains mails reçus et de les lier directement à un compte, un contact ou une opportunité. ils sont alors archivés dans les fiches sur Koban, donc disponibles à tout moment dans l’historique. En synchronisant Koban avec votre messagerie (Gmail, Outlook ou autre en IMAP), vous envoyez et historisez vos emails envoyés et reçus.

Les bénéfices

  • La centralisation et l’historisation de tous vos échanges directs avec vos contacts
  • Gagnez du temps par l’automatisation des relances par emails (relance de devis, factures…)
  • Bénéficiez du tracking de l’ouverture d’email

Consulter les articles du support :

Intégrer sa messagerie à Koban

Recevoir les emails en provenance de Gmail dans Koban

Installer le plug in Koban pour Chrome


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