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[Le 12 Mars à 11h30] Le vrai frein à votre chiffre d'affaires ? Votre organisation commerciale
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Nos experts en CRM & relation client vous livrent leurs méthodes, conseils et bonnes pratiques ! Découvrez nos prochains webinaires en live mais aussi les replays des sessions passées.

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🔴 Live Jeudi 12 Mars 2026 – 11H30

Le vrai frein à votre chiffre d’affaires ? Votre organisation commerciale

Dans ce webinaire, nous montrons pourquoi le problème de chiffre d’affaires ne vient pas toujours d’un manque de leads, mais souvent d’une organisation commerciale mal structurée. En 30 minutes, vous identifiez les 4 fuites d’opportunités qui fragilisent votre pipe et découvrez comment mettre en place un pilotage clair, des rituels simples et une méthode concrète pour stabiliser la performance. Objectif : reprendre le contrôle de votre croissance, sans recruter davantage ni augmenter vos budgets d’acquisition.

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▶️ Replay Jeudi 26 Février 2026 – 11H30

Comment transformer chaque euro marketing en chiffre d’affaires ?

Ce webinaire de 30 minutes propose une méthode concrète pour maximiser la rentabilité de vos investissements marketing. L’objectif est d’aider les entreprises à identifier les dépenses inutiles, à prioriser les canaux les plus générateurs de valeur et à structurer une stratégie multicanale efficace sans complexité technique. En se concentrant sur des indicateurs de ROI clairs et un arbitrage « effort vs valeur », cette session permet de transformer chaque euro investi en un levier direct de croissance et de conversion.

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▶️ Replay Jeudi 12 Février 2026 – 11H30

Clients satisfaits, clients perdus : pourquoi ça vous arrive (et comment l’éviter) ?

Des clients se disent satisfaits… puis partent sans prévenir. Dans ce webinaire, vous comprendrez pourquoi la satisfaction ne suffit pas à garantir la fidélité, surtout en TPE / PME. Vous découvrirez comment repérer les signaux faibles souvent invisibles, mesurer ce qui compte réellement pour vos clients et transformer leurs retours en actions concrètes — sans équipe support dédiée ni outils complexes. Un webinaire pragmatique pour reprendre le contrôle sur la rétention, limiter les départs silencieux et identifier de vrais leviers de croissance.

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▶️ Replay Jeudi 29 Janvier 2026 – 11H30

Facturation électronique : l’échéance approche

La facturation électronique devient obligatoire… mais pour beaucoup d’entreprises, les impacts réels restent flous. Entre obligations réglementaires, choix des plateformes, formats de factures et adaptation des processus internes, le risque n’est pas tant le changement lui-même que les erreurs, les retards et les non-conformités. Dans ce webinaire de 30 minutes, animé par nos experts, découvrez comment aborder la facturation électronique de manière simple et structurée, sans stress ni surcomplexité. Vous ferez le point sur ce qui est réellement obligatoire, ce qui change concrètement dans vos flux de facturation, et les premières actions à mettre en place dès maintenant pour sécuriser votre conformité, éviter les rejets de factures et anticiper l’impact sur vos équipes Finance, IT et ADV.

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▶️ Replay Jeudi 15 Janvier 2026 – 11H30

Construire une segmentation commerciale actionnable très rapidement !

Vos équipes n’ont pas besoin de plus de données. Elles ont besoin d’une segmentation qui déclenche des actions commerciales concrètes. Aujourd’hui, dans beaucoup d’organisations : la segmentation est trop large (PME / ETI / Grands comptes), le marketing segmente, les commerciaux trient “à la main”, les CSM n’utilisent pas la segmentation pour prioriser. Résultat : mauvaise priorisation, cycles de vente plus longs et opportunités laissées sur la table. Dans ce webinaire de 30 minutes, on vous montre comment construire une segmentation B2B réellement actionnable Une segmentation que vos équipes Marketing, Sales et Customer Success peuvent utiliser dès le lendemain pour : prioriser les bons comptes, adapter leurs actions, et vendre plus efficacement sans complexifier l’organisation.

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▶️ Replay Jeudi 18 Décembre 2025 – 11H30

Transformez vos clients en moteur de CA !

Vos clients actuels représentent souvent votre plus gros potentiel de chiffre d’affaires… mais trop d’entreprises l’ignorent. Entre les clients inactifs, les opportunités de montée en gamme et les ambassadeurs dormants, ce gisement de croissance reste inexploité. Dans ce webinaire de 30 minutes, animé par nos experts Koban, découvrez comment générer du CA à partir de vos clients existants, sans prospecter davantage ni recruter de nouveaux commerciaux.

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Accéder à tous nos anciens webinaires en replay

Bonne nouvelle ! Tous nos anciens webinaires sont disponibles gratuitement, en replay, sur notre chaîne Youtube. Nous abordons des thématiques telles que l’import des données, la prospection téléphonique, la gestion des stocks, les scénarios de marketing… Et beaucoup d’autres choses ! Qu’attendez-vous ?