Atteignez vos objectifs de vente plus facilement grâce au CRM intelligent n°1 du marché français.
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Le logiciel de gestion commerciale Koban permet de gérer toutes les étapes du cycle de vente : de l’acquisition prospects jusqu’à la fidélisation client. L’objectif : faire décoller votre chiffre d’affaires.
Centralisez toutes les données clients et prospects, segmentez les informations précisément, suivez vos projets en cours grâce à un pipeline visuel, relancez automatiquement tous vos devis et automatisez vos actions chronophages.
Tout votre cycle de facturation est directement intégré dans l’outil : en partant des devis jusqu’à l’export comptable et en passant par les bons de commandes et la gestion des achats (si nécessaire!)
Gérez toutes vos actions marketing : e-mailing, campagnes SMS, scénarios de marketing automatisés..
Centraliser les demandes entrantes de vos clients peu importe le canal utilisé et améliorez la réactivité de vos équipes.
Grâce à un espace client dédié et personnalisable afin de mettre à disposition tous les documents utiles : factures, devis en cours, ticket, suivi des partenaires, parc matériel de vos clients…
Un logiciel de gestion commerciale est un logiciel qui permet de gérer les ventes d’une entreprise et de réaliser des devis et des factures. Le logiciel facilite tout le cycle de vente et de facturation. Il permet notamment :
Le logiciel de gestion commerciale a un impact sur toute votre entreprise et traite des activités sensibles comme la facturation. Pour choisir votre logiciel commercial, il faut donc prendre un compte un certain nombre de critères déterminants.
Les besoins fonctionnels du logiciel de gestion commerciale ne seront pas les mêmes en fonction de la taille de votre entreprise : micro-entreprise, TPE, PME ou grandes entreprises. Pour une TPE, misez plutôt sur un logiciel simple d’utilisation qui permet rapidement de suivre votre trésorerie et d’être alerté en cas de retard de paiement. En tant que PME, il vaut mieux favoriser des logiciels plus complets avec des fonctionnalités comme la gestion des achats et des stocks.
Tous les documents générés par le logiciel de gestion commerciale (devis, commandes, factures) doivent être personnalisables avec votre charte graphique, votre logo, mais aussi toutes vos informations légales. Veillez à ce que ces informations soient modifiables par vos soins, sans forcément devoir faire appel à un technicien.
Il est nécessaire de prendre en compte les différents liens avec le logiciel de comptabilité. Vous aurez forcément besoin de faire un export comptable depuis votre logiciel de gestion commerciale pour le donner à votre comptable. Veillez donc à ce que le logiciel puisse fournir un fichier exploitable et qui convient à votre prestataire. Veillez également à vous assurer que cette manipulation peut être faite par vos soins et qu’elle n’est pas facturée par l’éditeur.
Quand on touche au sujet de la facturation, il y a également le cadre légal qui rentre en ligne de jeu. Au-delà de toutes les mentions obligatoires à faire apparaître sur les documents de gestion, il y a aussi la facturation électronique obligatoire qui arrive. Renseignez-vous auprès du logiciel de gestion commerciale qu’il sera bien conforme et réglementé.
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