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Le logiciel de gestion commerciale pour PME

Atteignez vos objectifs de vente plus facilement grâce au CRM intelligent n°1 du marché français.

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Un logiciel de gestion commerciale puissant
pour gérer toute votre relation client

Le logiciel de gestion commerciale Koban permet de gérer toutes les étapes du cycle de vente : de l’acquisition prospects jusqu’à la fidélisation client. L’objectif : faire décoller votre chiffre d’affaires.

 

Demander une présentation du logiciel Koban
Gérez toute votre activité commerciale

Centralisez toutes les données clients et prospects, segmentez les informations précisément, suivez vos projets en cours grâce à un pipeline visuel, relancez automatiquement tous vos devis et automatisez vos actions chronophages.

Notre module vente
Simplifiez votre processus de facturation

Tout votre cycle de facturation est directement intégré dans l’outil : en partant des devis jusqu’à l’export comptable et en passant par les bons de commandes et la gestion des achats (si nécessaire!)

Notre module facturation
Attirez et convertissez de nouveaux prospects

Gérez toutes vos actions marketing : e-mailing, campagnes SMS, scénarios de marketing automatisés, , mise à jour bases de données..

Module Marketing
Améliorez votre satisfaction client

Centraliser les demandes entrantes de vos clients peu importe le canal utilisé et améliorez la réactivité de vos équipes.

Gardez le lien avec vos clients

Grâce à un espace client dédié et personnalisable afin de mettre à disposition tous les documents utiles : factures, devis en cours, ticket, suivi des partenaires, de la vente par secteur, prospection, parc matériel de vos clients…

Module extranet
“On apprécie particulièrement l’ensemble des automatismes qui permettent de gagner du temps au quotidien : les factures récurrentes automatiques, l’envoi de l’email automatique de reconduction tacite…Cela permet d’automatiser des traitements administratifs très lourds.”
Eymeric PerouseDirecteur Associé chez Linkwe

Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion commerciale ?

Un logiciel de gestion commerciale est un logiciel qui permet de gérer les ventes d’une entreprise et de réaliser des devis et des factures. Le logiciel facilite tout le cycle de vente et de facturation. Il permet notamment :

Les logiciels de gestion commerciale donnent une vision globale de votre activité, offrant ainsi une prise de décision rapide et précise améliorant l’activité d’une entreprise. Des solutions et des outils pour tout type d’entreprise : indépendant, artisan, PME…

Comment choisir son logiciel de gestion commerciale ?

Le logiciel de gestion commerciale a un impact sur toute votre entreprise et traite des activités sensibles comme la facturation. Pour choisir votre logiciel commercial, il faut donc prendre un compte un certain nombre de critères déterminants parmi les fonctionnalités proposées.

01. La taille de votre entreprise

Les besoins fonctionnels du logiciel de gestion commerciale ne seront pas les mêmes en fonction de la taille de votre entreprise : micro-entreprise, TPE, PME ou grandes entreprises. Pour une TPE, misez plutôt sur un logiciel simple d’utilisation qui permet rapidement de suivre votre trésorerie et d’être alerté en cas de retard de paiement. En tant que PME, il vaut mieux favoriser des logiciels plus complets avec des fonctionnalités comme la gestion des achats et des stocks.

02. Personnalisation des documents de vente

Tous les documents générés par le logiciel de gestion commerciale (devis, commandes, factures) doivent être personnalisables avec votre charte graphique, votre logo, mais aussi toutes vos informations légales. Veillez à ce que ces informations soient modifiables par vos soins, sans forcément devoir faire appel à un technicien. La prise en main ainsi que le déploiement doivent être accessibles à tous les services et utilisables, les démos vous aideront à mieux comprendre le fonctionnement du logiciel de gestion commerciale.

03. Liaison avec la comptabilité

Il est nécessaire de prendre en compte les différents liens avec le logiciel de comptabilité. Vous aurez forcément besoin de faire un export comptable depuis votre logiciel de gestion commerciale pour le donner à votre comptable. Veillez donc à ce que le logiciel puisse fournir un fichier exploitable et qui convient à votre prestataire. Veillez également à vous assurer que cette manipulation peut être faite par vos soins et qu’elle n’est pas facturée par l’éditeur.

Avantages CRM Marketing_Fidélisation client

04. Respect de la réglementation

Quand on touche au sujet de la facturation, il y a également le cadre légal qui rentre en ligne de jeu. Au-delà de toutes les mentions obligatoires à faire apparaître sur les documents de gestion, il y a aussi la facturation électronique obligatoire qui arrive. Renseignez-vous auprès du logiciel de gestion commerciale qu’il sera bien conforme et réglementé.

Les avantages du logiciel Koban

Un seul logiciel pour toute votre activité
Le logiciel de gestion commerciale Koban permet de gérer tous vos processus : de la vente jusqu’à la facturation en passant par la fidélisation client. Finis les logiciels isolés et la décentralisation des données ! Tout est regroupé au même endroit, ce qui contribue à récupérer un gain de temps considérable pour toutes les équipes.
Une gestion commerciale conforme et sécurisée
Les fonctionnalités Koban sont conformes aux réglementations en vigueur, que ce soit au niveau de la gestion des données personnelles (RGPD) ou encore au niveau de la facturation (loi anti-fraude). De plus, toutes vos données sont historisées et sauvegardées, ce qui permet de réduire le risque de perte de données et améliorer la traçabilité des échanges.
Un accompagnement sur-mesure
Les équipes Koban sont là pour vous accompagner et vous conseiller à toutes les étapes du projet. Ils vous aident à utiliser le logiciel au maximum de ses capacités en personnalisant son fonctionnement selon vos besoins et problématiques.

Découvrez Koban en action

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Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par Koban pour permettre de vous adresser des contenus adaptés à vos centres d’intérêt. Elles sont conservées pendant 3 ans et sont destinées au service marketing. Conformément à la loi « informatique et libertés », vous pouvez exercer votre droit d’accès aux données vous concernant et les faire rectifier en contactant : estelle[at]koban-crm.com.