[Guide]
Les do’s and don’ts pour que votre équipe adopte (enfin) votre nouvel outil

La plupart des gens ont tendance à résister au changement, même dans les entreprises. Et il n’est pas toujours facile de leur faire adopter un nouvel outil, même si ce dernier sera bénéfique pour eux !

Ne gaspillez plus votre temps (et votre argent) et découvrez toutes nos bonnes pratiques pour enfin faire adopter votre CRM à vos équipes en téléchargeant notre guide

Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par Koban pour permettre de vous adresser des contenus adaptés à vos centres d’intérêt. Elles sont conservées pendant 3 ans et sont destinées au service marketing. Conformément à la loi « informatique et libertés », vous pouvez exercer votre droit d’accès aux données vous concernant et les faire rectifier en contactant : estelle[at]koban-crm.com.

Qu’allez-vous trouver dans ce guide ?

Vous avez pris la (bonne) décision de prendre un logiciel CRM pour structurer votre activité. Super, vous êtes content et vos salariés (a première vue) ont l’air ravis aussi. Seulement, après quelques temps votre équipe n’utilise toujours pas le logiciel… Pourquoi ? Que s’est-il passé ? Comment inverser la tendance ?

Et oui, la plupart des gens ont tendance à résister au changement et il n’est pas toujours facile de leur forcer la main, même si c’est le meilleur pour eux. De votre côté, votre investissement commence à tomber à l’eau…

Ayant eu beaucoup de retour sur expérience, Koban a décidé de vous livrer ses meilleures pratiques (et les plus mauvaises) afin de faire en sorte que vos équipes adoptent votre nouveau CRM ! Retrouvez les toutes dans notre guide.

| A propos de Koban

Koban est une suite logicielle 100% française permettant de gérer l’intégralité de vos processus de vente et marketing. Nos trois grands modules intégrés nativement (CRM – Facturation – Marketing) permettent de centraliser toutes vos données dans un seul outil pour avoir une vision claire et intégrée de toute votre relation client.

Gérez toute votre activité commerciale et automatisez votre relation client avec
le module CRM ➧

Gérez l’intégralité de votre facturation client et votre relation fournisseur avec
le module facturation ➧

Engagez, automatisez et fidélisez votre clientèle avec
le module marketing ➧


Dans la même catégorie

La migration de vos données vers un nouveau CRM en 5 questions

C’est l’une des principales interrogations quand on souhaite changer de CRM – ou – investir dans un logiciel pour la première fois. La migration des données est souvent source d’inquiétude lors d’un tel projet. Alors comment se passe le passage vers un nouveau CRM ? Koban vous répond en 5 points ! #1 : Comment …

Lire la suite
La communication interne

Vers une meilleure communication interne pour une meilleure rentabilité

Peu abordée face à sa grande sœur la communication externe, la communication interne est pourtant un facteur clé de performance de votre entreprise. TPE, PME ou grandes entreprises, la communication interne est un sujet qui vous concerne tous. Bien entendu, elle se fera à différents niveaux en fonction du nombre de salariés mais elle a …

Lire la suite
Top