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Koban — Le CRM français pour PME · Ventes, facturation, marketing & service client
CRM français · SaaS en ligne · Avis Google 4,7 / 5

Le CRM français, complet et intuitif pour structurer votre PME

Koban centralise vos ventes, votre facturation, votre marketing et votre service client dans un CRM SaaS en ligne, pensé pour les PME qui veulent avancer sans usine à gaz.

  • Hébergement en France · RGPD
  • Démo personnalisée, sans engagement
  • Une vraie équipe pour vous accompagner
  • Accessible partout, sans installation
▸ Voir Koban en action

Échangeons quelques minutes

Un échange rapide pour comprendre votre besoin.

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Pourquoi choisir Koban ?

Un CRM pensé pour structurer la relation client sans ajouter de complexité au quotidien.

CRM français & RGPD

Une solution éditée en France, conforme RGPD.

CRM SaaS en ligne

Accessible en ligne, sans installation lourde.

Complet et intuitif

Ventes, facturation, marketing et service client réunis.

Pensé pour les PME

Une solution adaptée aux équipes qui veulent gagner en clarté.

Une équipe derrière l'outil

Une vraie équipe vous aide à cadrer, déployer et faire évoluer l’outil.

« Koban n'est pas seulement un logiciel CRM : c'est un outil complet, en ligne, français, avec une équipe qui vous accompagne. »

Quand l'activité grandit, Excel et les outils dispersés ne suffisent plus

Quand l’équipe grandit, les informations se dispersent vite : fichiers Excel, emails, devis, factures, actions marketing et demandes clients ne sont plus toujours reliés.

  • ×Informations clients dispersées entre Excel, emails et outils métiers.
  • ×Relances, devis et factures difficiles à suivre au même endroit.
  • ×Marketing, ventes et service client pas toujours connectés.
  • ×Manque de visibilité pour les équipes et les managers.
▸ La solution Koban

Koban remet tout votre cycle client au même endroit.

Un CRM complet, mais simple à adopter au quotidien

CRM trop simple

Facile à prendre en main, mais vite limité.

  • Peu de modules
  • Suivi client incomplet
  • Peu de lien entre les équipes
Koban

Complet, intuitif et adapté aux PME.

  • Ventes, facturation, marketing, service client
  • Espace client et intégrations
  • Une vision claire du cycle client
CRM trop lourd

Puissant, mais souvent complexe à déployer.

  • Paramétrage lourd
  • Coût élevé
  • Adoption difficile

« Koban se situe entre le CRM trop léger et la solution trop lourde : assez complet pour structurer, assez intuitif pour être utilisé. »

Vous voulez voir si Koban peut s’adapter à votre PME ?

En 20 minutes, on peut cadrer votre besoin et vous montrer les usages les plus pertinents.

Demander une démo

Tout ce dont vous avez besoin pour piloter votre relation client

Vente, facturation, marketing et service client : Koban vous aide à suivre vos clients à chaque étape.

Vendez plus, plus vite

Suivez vos prospects, opportunités, devis et relances dans un pipeline commercial clair.

  • Suivi complet du pipeline commercial
  • Création de devis
  • Relances et tâches automatisées
  • Suivi des objectifs commerciaux
  • Prospection et suivi client simplifiés
Prospect
Atelier Béton4 200 €
SARL Vidal1 800 €
Devis
Cabinet Lefèvre9 600 €
Négo.
MétalPro22 400 €
Boulang. Léon6 750 €
Gagné
BTP Aurillac14 100 €
58
Opportunités
112k€
Pipeline
34%
Taux conv.

Koban s'intègre à votre écosystème

Koban se connecte à vos outils existants pour éviter les doubles saisies, centraliser les données utiles et fluidifier la circulation de l'information.

Koban connecté à vos outils : Outlook, Stripe, PrestaShop, Office 365, Sage, Google Calendar, Make, WordPress, Ringover, Shopify, Corporama et autres intégrations

Koban peut se connecter à vos logiciels métiers, ERP, outils de facturation ou applications internes selon votre organisation.

Vos outils sont déjà en place ?

On regarde avec vous comment Koban peut s’intégrer à votre organisation existante.

Échanger avec Koban

Des PME de différents secteurs utilisent Koban

Koban répond à des problématiques métiers concrètes que l’on retrouve dans différents secteurs B2B.

Fabricants de machines & équipements

Koban permet le suivi des ventes, du parc installé, des maintenances et des renouvellements.

Distribution & négoce B2B

Koban permet le suivi du portefeuille client, des relances, des réachats et des commerciaux terrain.

Bureaux d'études & industrie sur mesure

Koban permet le suivi des opportunités, des devis et de la passation vers le BE ou la production.

Services & conseil B2B

Koban permet le suivi des opportunités, des missions et de la relation client.

Franchise & réseaux

Koban permet le suivi du réseau, des franchisés et des actions commerciales.

Business par abonnement

Koban permet le suivi des contrats, de la facturation récurrente et de la fidélisation.

Votre secteur n'est pas listé ?

Il y a de fortes chances que Koban puisse répondre à votre problématique métier. Parlons-en.

Discuter de mon besoin
▸ Au-delà du logiciel

Une vraie équipe pour vous accompagner tout au long du projet

Koban, c'est un CRM, mais aussi une équipe qui vous aide à le mettre en place, à le prendre en main et à le faire évoluer avec vos besoins.

Accompagnement personnalisé

Pour cadrer votre projet, structurer vos données et bien démarrer.

Guides & ressources

Tutoriels, articles, webinaires et supports pour monter en compétence.

Support humain

Une équipe disponible pour répondre à vos questions d'usage.

Évolutions continues

Un outil qui évolue régulièrement avec les retours des utilisateurs.

Un CRM + Une équipe + Un accompagnement

Ils nous font confiance

Bossard
BG Plastic
Labaronne Citaf
Les Ateliers Ragot
SDCEM
SP Coating
ENE
+350 PME accompagnées +14 ans au service des PME
▸ Paroles de clients

Des clients qui utilisent Koban au quotidien

«
C'est un investissement pour travailler mieux. Il y a moins de risques, on croyait qu'on perdait tout avec Excel. Tout est inscrit et facile à lire dans une fiche contact.
MV
Margot Vesvre
En charge du déploiement CRM, chez PCI Machining
«
Koban nous permet de centraliser toutes nos activités commerciales et de gestion client. Nous avons une vision claire et instantanée de nos suspects, prospects et clients.
LH
Laetitia Hingue
Responsable commercial, chez Les Ateliers Ragots
▸ Ressources

Démarrez avec ce qui vous convient

Quatre façons d'aborder Koban selon votre maturité et votre besoin.

Modèle

Cahier des charges CRM

Cadrez vos besoins avant de choisir une solution.

Télécharger le modèle
Guide

Réussir son projet CRM

Évitez les erreurs classiques de choix, de paramétrage et d'adoption.

Voir le guide
20 min · gratuit

Audit gratuit

Échangez avec un expert Koban sur votre organisation actuelle.

Réserver un créneau
▸ Questions fréquentes

FAQ

Koban est-il adapté aux PME ?
Oui. Koban est précisément conçu pour les PME qui veulent structurer leur activité sans basculer dans une solution trop lourde. L'outil est intuitif, et notre équipe vous accompagne dans la prise en main.
Koban est-il un CRM SaaS en ligne ?
Oui, Koban est une solution 100 % SaaS, accessible depuis un navigateur, sans installation lourde. Vos données sont centralisées dans le cloud et accessibles à tout moment.
Où sont hébergées les données ?
Vos données sont hébergées en France, dans des datacenters certifiés. Cela nous permet de garantir un cadre conforme aux exigences européennes en matière de protection des données.
Koban est-il conforme RGPD ?
Oui. Koban respecte le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), avec des outils de gestion des consentements, des droits d'accès et de portabilité, et un hébergement européen.
Koban gère-t-il les devis et la facturation ?
Oui, Koban inclut un module complet de devis, factures, contrats et relances de paiement. Vous pouvez automatiser une partie du cycle de facturation et suivre les encaissements en temps réel.
Koban inclut-il un module marketing ?
Oui. Vous pouvez segmenter votre base, créer des emailings, automatiser des campagnes et suivre le comportement de vos visiteurs — le tout relié à votre activité commerciale.
Koban permet-il de gérer le service client et le SAV ?
Oui. Le module de service client centralise les demandes, l'historique des échanges et le traitement des tickets. Vos équipes ont une vue complète sur chaque client.
Koban peut-il se connecter à un ERP ou une GPAO ?
Oui. Koban dispose d'intégrations natives avec plusieurs ERP (Sage, Cegid…) et peut se connecter à d'autres outils via Zapier ou via notre API. Nous étudions chaque besoin lors d'un échange préalable.
Peut-on essayer Koban gratuitement ?
Oui, un essai gratuit est disponible, sans carte bancaire. Vous pouvez aussi demander une démo personnalisée pour qu'un membre de l'équipe vous présente l'outil et réponde à vos questions.

Prêt à structurer votre relation client avec un CRM français, complet et intuitif ?

Découvrez comment Koban peut vous aider à centraliser vos ventes, votre marketing, votre facturation et votre service client dans un seul outil.

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