Comment ça marche ?
Le couplage de Koban en CTI avec Keyyo vous permet de gérer vos appels et campagnes de prospection téléphonique directement dans Koban grâce à un certain nombre de fonctionnalités avancées accessibles en quelques clics dont :
- Création de campagne de prospection téléphonique
- Personnalisation du script d’appel
- Personnalisation du formulaire d’appel
- Création de champs spécifiques et commentaires
- Personnalisation des statuts d’appel
- Statistiques de campagnes téléphoniques
- Gestion des appels entrants et sortants
- Clic to call
- Remontée de fiches
Les bénéfices
- Communiquez avec vos contacts en multicanal et conservez l’historique complet de toutes les interactions même par téléphone
- Créez et combinez simplement toutes vos campagnes marketing dans un seul outil
- Déléguez la prospection téléphonique à un prestataire
- Suivez vos leads et contacts tout au long du cycle de vente et du cycle de vie client
Consulter les articles sur le support :
Exemple de campagne de prospection téléphonique de A à Z
Créer une nouvelle campagne de prospection téléphonique
Débuter une session de prospection téléphonique
Estelle Lecanu
Avec une maîtrise complète de l’ensemble des modules de notre outil, formée régulièrement sur les nouveautés et intégrée aux décisions d’évolutions du logiciel, j’assure le déploiement des projets clients et la formation des utilisateurs.
