Comment ça marche ?
Le couplage de Koban en CTI avec Keyyo vous permet de gérer vos appels et campagnes de prospection téléphonique directement dans Koban grâce à un certain nombre de fonctionnalités avancées accessibles en quelques clics dont :
- Création de campagne de prospection téléphonique
- Personnalisation du script d’appel
- Personnalisation du formulaire d’appel
- Création de champs spécifiques et commentaires
- Personnalisation des statuts d’appel
- Statistiques de campagnes téléphoniques
- Gestion des appels entrants et sortants
- Clic to call
- Remontée de fiches
Les bénéfices
- Communiquez avec vos contacts en multicanal et conservez l’historique complet de toutes les interactions même par téléphone
- Créez et combinez simplement toutes vos campagnes marketing dans un seul outil
- Déléguez la prospection téléphonique à un prestataire
- Suivez vos leads et contacts tout au long du cycle de vente et du cycle de vie client
Consulter les articles sur le support :
Exemple de campagne de prospection téléphonique de A à Z
Créer une nouvelle campagne de prospection téléphonique
Débuter une session de prospection téléphonique
