C’est dans l’air… Communiquer par e-mail, de manière ciblée, auprès de nos prospects mais sans y passer des heures ! Le rêve de tout marketeur… Le nouveau né de Koban, Koban Marketing, répond à ce besoin mais avant d’aller plus loin, nous souhaitions reprendre quelques bases avec vous. Marketing automation, let’s go !
Automatiser les envois d’emails : le Marketing Automation, qu’est ce que c’est ?
Littéralement, le marketing automation se traduit par marketing automatisé.
Dans un premier temps, il permet de déclencher et d’assurer l’envoi automatique d’emailings à vos différentes cibles, en fonction des scénarii préétablis, de leurs centres d’intérêts et des étapes du cycle de vente franchies.
Et oui vous avez bien lu : « automatique »… Et c’est là tout l’intérêt de ce nouveau mode de prospection.
Le marketing automation : pour gagner du temps
La révolution digitale a profondément transformé les méthodes de travail des services marketing. De nombreux contacts doivent aujourd’hui être suivis et gérés, et le défi est double : n’oublier personne (tout contact est une opportunité en puissance) et éviter de perdre trop de temps (le temps, c’est de l’argent).
Le marketing automatisé simplifie la mise en place des actions marketing : il permet d’optimiser une partie des tâches répétitives, en les automatisant !
Résultat : des campagnes marketing efficaces et un gain de temps assuré !
Le marketing automation n’est rien sans de bons contenus
Les prospects sont toujours plus connectés, informés et experts dans nos secteurs d’activité.
Pour capter leur attention, il est indispensable de créer du contenu pertinent et unique en fonction de leurs centres d’intérêts. L’emailing n’est finalement qu’un des canaux possibles pour leur envoyer ces contenus, leur montrer que nous sommes experts et conscients de leurs besoins, et susciter leur engagement !
Collecter les informations de contact : la première porte d’entrée du marketing automation
Lorsqu’un prospect vous témoigne de l’intérêt par un premier engagement (que ce soit en remplissant un formulaire d’inscription à une newsletter, en téléchargeant un livre blanc ou en créant un compte d’essai), il faut récupérer ses coordonnées et le relancer le plus rapidement possible !
Comment ? Par l’envoi d’un mail de bienvenue, d’un mail de validation de ses identifiants, d’une invitation à un événement etc. C’est le début du « nurturing », qui consiste à garder le lien, à « maturer » (mot barbare) les prospects bien avant qu’ils n’entrent dans le cycle de vente.
C’est après l’envoi de x messages, et la connaissance fine du comportement de notre prospect, que l’on saura que c’est le bon moment pour les contacter plus directement, car ils ont un vrai projet d’achat.
Résumons : prospects qualifiés et campagnes ciblées et automatisées, on en parle ?
Le Marketing automation est un point fort du développement de Koban. Nous croyons fermement que notre outil peut apporter à toutes les entreprises de vraies opportunités qualifiées et un véritable confort dans l’envoi des campagnes emails.
Cette solution automatisée permet à une seule personne d’exécuter des campagnes complexes qui auraient exigé une main d’oeuvre plus considérable. Ce gain de productivité donne la possibilité (et le temps) de suivre plus de prospects qu’avec un ciblage manuel. Un vrai coup de pouce pour les TPE/PME aux ressources humaines et financières limitées.
Suivez nos épisodes pour devenir des experts du marketing automation !
Ces sujets vous parlent, mais restent encore un peu flous, normal ! Alors pour vous embarquer avec nous dans l’aventure et vous prouver que vous avez tout à gagner à nous adopter, nous vous proposons de découvrir la puissance et toutes les facettes de notre outil de « nurturing », à travers quelques épisodes à venir… Restez connectés et rendez-vous dans quelques jours.
