Cet article concerne la version Koban de Décembre 2025 – Version 50.2026.1.0
Janvier 2026 s’ouvre avec de nouvelles évolutions pour bien démarrer l’année 🚀
Votre CRM Koban continue de s’enrichir pour vous accompagner toujours plus efficacement au quotidien.
Découvrez les nouvelles fonctionnalités et optimisations conçues pour simplifier vos usages, gagner du temps et renforcer vos performances dès les premières semaines de l’année.
Bonne lecture et belles découvertes ✨
4 fonctionnalités à retenir 😍
- Enrichissement de la liste des factures clients
- Optimisation de l’import des fichiers de CA
- Suivi complet des campagnes marketing
- Résumé quotidien par mail
#1 Les évolutions générales
- Il est possible de définir une requête comme privée, grâce à l’option dédiée.
- Optimisation de la gestion des comptes fusionnés : la date de clôture du compte supprimé est correctement renseignée, aussi bien en mode liste que dans la fiche du compte.
- Amélioration de la saisie du SIRET lors de la création de compte : le champ SIRET fonctionne lorsqu’une correction est effectuée après une saisie incorrecte.
- Optimisation de l’historisation des emails : l’interlocuteur est identifié dans la messagerie, y compris via l’option “Associer à un autre contact”.
- Optimisation des champs de type URL : les champs URL affichent une icône cliquable et se comportent comme des liens, à l’image du champ Site Web.
- Enrichissement de la liste des factures clients : ajout des colonnes numéro de commande, numéro de contrat et projet associé, désormais cliquables pour un accès rapide aux éléments liés.
- Optimisation de la gestion des invités : l’ajout d’invités depuis le volet d’une action est enregistré, y compris lors de modifications après la création.
- Mise en place de notifications automatiques : les utilisateurs sont désormais alertés lorsqu’une action est commentée sur le fil.
- Optimisation de l’historisation des emails : tous les mails envoyés depuis Outlook peuvent désormais être historisés automatiquement.
- Optimisation des notifications d’actions : le changement d’affectation d’une action depuis la page action déclenche désormais l’envoi d’un mail de notification.
- Mise à jour de la liste des comptes : les statuts de compte non créables sont désormais disponibles comme critères de filtre.
- Nouvelle option “Résumé quotidien” : les utilisateurs peuvent désormais recevoir chaque matin un email synthétique indiquant leurs actions du jour, les derniers partages et les alertes actives.
#2 Module Gestion
- Optimisation de l’export FEC : les montants exportés correspondent désormais exactement aux factures, assurant une cohérence comptable et évitant les écarts lors des clôtures
- Mise à jour des widgets : affichage des données restreint aux utilisateurs autorisés, garantissant le respect des droits d’accès aux commandes et factures.
- Enrichissement de la facturation : affichage du mode de règlement sur la facture lors de l’ajout de plusieurs paiements.
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⚡ Démarrer mon essai gratuit#3 Appli mobile
- Optimisation de la saisie mobile : les champs adresses obligatoires lors de la création d’un compte s’affichent désormais correctement sur l’application mobile, comme sur l’application web.
#4 Module CRM
- Amélioration de la gestion des devis : le champ “date de livraison prévue” est modifiable immédiatement après la validation d’une ligne produit, sans besoin de rafraîchir la page.
- Optimisation de la gestion des documents commerciaux : il est possible de renommer les répertoires et les fichiers.
- Optimisation de l’affichage des indicateurs : l’indicateur Montant HT sur les devis n’affiche plus la mention “année N”.
#5 Module analyse
- Nouveau fonctionnement des filtres Analyse : les filtres appliqués sur une requête s’exécutent correctement dans les tableaux de bord.
- Enrichissement des indicateurs commerciaux : ajout du critère “statut du compte” dans les tableaux et indicateurs, permettant de distinguer le nombre et le montant des opportunités créées sur les clients et sur les prospects, ainsi que les premières opportunités gagnées.
- Optimisation de l’import des fichiers de CA : les fichiers peuvent désormais être importés automatiquement, avec calcul des montants et mise à jour de l’analyse.
#6 Module Service Client
- Optimisation du suivi des tickets fusionnés : lorsqu’un client répond à un ticket fusionné, celui-ci est désormais rouvert automatiquement pour assurer le suivi.
#7 Module Marketing
- Optimisation de l’affichage des informations marketing : le clic droit sur un contact dans les destinataires filtrés « ayant lu l’emailing » affiche les données marketing, de la même manière qu’un clic direct.
- Mise à jour du suivi Télépro : les issues d’appel apparaissent dans l’accueil des campagnes après la fin de la session.
- Les issues d’appel de type Opportunité sont maintenant prises en compte dans les statistiques de télépro.
- Optimisation de la gestion des utilisateurs : un utilisateur supprimé n’a plus accès à Koban et sa licence est automatiquement libérée.
- Enrichissement du suivi marketing : suivi complet des campagnes, du prévisionnel au réalisé, avec analyse détaillée du coût par lead et par type de campagne.
#8 Module Projet
- Optimisation du suivi des projets : le champ “Temps prévu” fonctionne et les calculs des résultats sont totalement fiables.
- Optimisation du moteur de recherche : possibilité de trouver directement un projet par son nom pour des recherches plus précises.
Nous espérons que ces nouvelles améliorations vous aideront au quotidien ! Comme toujours, notre équipe reste à votre disposition pour toute question ou suggestion.
À très bientôt 🚀
