TPE / PME : le top des actions marketing pour les petits budgets

Beaucoup d’entreprises ne disposant que de petits budgets pour les fonctions support, comme par exemple le marketing, se privent de toutes actions marketing par peur de leur coût. Il est vrai que dans la plupart des esprits, le marketing est perçu comme une très grande source de dépense, parfois inutile.

Alors certes, on peut prendre peur en voyant les investissements de certains. Pourtant, le marketing a son lot d’actions peu coûteuses qui vous permettent tout de même de développer votre notoriété et de booster vos ventes.

TPE / PME, le marketing c’est pour vous aussi ! Koban vous aide avec une petite liste de stratégie marketing peu coûteuses à mettre en place dès maintenant.

L’e-mailing

On était obligé de commencer par le plus évident… l’e-mailing ! C’est la star des actions marketing pour les petits budgets tout en gardant un maximum d’efficacité. Mettre en place ce type de stratégie ne vous coûtera pas grand chose, tout ce qu’il vous faut c’est une base de données, un outil e-mailing et un peu de temps disponible (souvent c’est le plus dur à avoir!).

Attention cependant, l’e-mailing est peut-être une stratégie simple mais ce n’est pas pour autant que sa mise en place doit être négligée. Il faut trouver des choses intéressantes à raconter à votre audience sinon votre ROI ne sera pas au rendez-vous : emails non lus, non cliqués, désinscription massive etc…

💡 Les conseils de Koban :

  • Segmentez votre base de données:
    Le but est d’envoyer du contenu personnalisé et intéressant pour votre cible. Plus le contenu sera personnalisé, plus les destinataires se sentiront concernés et donc vous augmenterez vos chances de les transformer en prospect. Pour ce faire, il est important que votre base de données soit segmentée, au minimum par secteur d’activité.
    Ce n’est toutefois pas une obligation. Vous pouvez très bien envoyer un e-mailing générique à toute votre base (c’est toujours mieux que rien) mais l’impact sera par conséquent plus faible.
  • Prévoyez une newsletter mensuelle :
    Plutôt que d’envoyer uniquement des e-mailings « one shot », il est judicieux de mettre en place une newsletter mensuelle (à destination de vos clients, et pourquoi pas de vos prospects qui se seront inscrits). A l’intérieur, vous pouvez y glisser toute sorte de choses : des actualités de l’entreprise, les nouveaux projets en cours, des astuces, des conseils utiles etc… Le but est de garder le contact et une certaine proximité et transparence avec vos clients.
    Prenez appui sur ce qui existe déjà, je suis certaine que votre boite mail est pleine de Newsletter.
  • Avoir un CRM marketing :
    Evidemment, utiliser un outil CRM vous permet dans un premier temps d’avoir une base de données segmentée et exploitable, ce qui va déjà grandement faciliter la mise en place d’un e-mailing. Mais au delà de ça, pouvoir disposer d’une plateforme qui vous permet de gérer votre base de données ET votre campagne e-mail dans le même et unique outil, c’est royal ! Cela vous permet de gagner du temps et surtout de gagner en efficacité et en ROI. Tentant non ?

Le blog d’entreprise

Vous avez un site internet ? Alors continuez de l’alimenter en ajoutant un blog d’entreprise. Aujourd’hui, c’est un must-have si vous voulez vous faire une place sur la toile. Et plus d’excuses du type « mon secteur d’activité est particulier et n’est pas réceptif à ce type de pratique« .

Il est vrai que tous les secteurs ont des spécificités et que certains sont plus ouverts que d’autres sur ces nouvelles pratiques. Cependant, aujourd’hui le blog d’entreprise se démocratise massivement et il serait dommage de ne pas en tirer parti.

Encore une fois, le blog d’entreprise est une stratégie à moindre coût. Tout ce qu’elle vous coûtera c’est du temps et un peu (ou beaucoup) d’inspiration. Mais le blog d’entreprise vous apportera beaucoup ! Non seulement il va améliorer votre référencement naturel ainsi que votre visibilité mais il va également vous donner une image d’expert dans votre domaine. Sans parler du fait que les contenus publiés vous seront d’une grande aide pour alimenter vos réseaux sociaux et votre newsletter.

💡 Les conseils Koban :

  • Tenez un rythme régulier : pas besoin de publier 15 articles d’un coup puis plus rien pendant 6 mois. Faites-vous un planning réaliste et essayez de vous y tenir au maximum. Mieux vaut sortir moins d’articles mais de qualité, que de sortir 1 article par jour qui n’apporte rien à votre cible.
  • Proposez des contenus à télécharger (type livres blancs) via un formulaire. Ce type de pratique est très courante et vous permet de récupérer les coordonnées de vos visiteurs (et donc des potentiels prospects) et d’alimenter constamment votre base de données.

Le petit plus Koban : en plus de gérer votre base de données et vos e-mailings, Koban vous propose de créer vos propres formulaires directement depuis l’outil et de venir simplement les coller sur votre site internet ! L’avantage ? Tous vos leads entrants arrivent directement dans la partie CRM et sont transmis à la force de vente, plus besoin de les rentrer à la main un par un !

Le Webinar

Le webinar permet d’asseoir vos compétences et de vous placer en tant qu’expert dans votre domaine. Il démontre que vous êtes capable de répondre à une problématique concrète et réelle de vos prospects. C’est un très bon moyen de faire parler de vous et de générer des leads qualifiés.

Le webinar vous demande tout de même un peu d’investissement de départ mais vous n’aurez à le faire qu’une seule fois. Aujourd’hui il existe des solutions pour vous permettre de faire des webinars sans dépenser beaucoup d’argent. Le plus difficile, au final, est de réussir à se dégager assez de temps pour le faire.

💡Les conseils Koban :

  • Il peut-être effrayant de se lancer dans l’organisation dans webinar pour la première fois. Rien ne vous empêche de vous associer avec un partenaire pour faire un premier webinar commun.
  • Pensez bien à toute l’organisation d’un webinar : la communication d’avant webinar (emailing, page du site dédiée), gestion des inscriptions, préparation du webinar et du contenu, sollicitation d’après webinar (enquête de satisfaction, suivi des prospects générés etc).

Les réseaux sociaux

Oui, on vous embête sans cesse avec les réseaux sociaux mais ce n’est pas pour rien. Avoir une page d’entreprise est indispensable (sur les réseaux les plus pertinents pour votre secteur, si vous êtes en BtoB vous devez à minima être présent sur Linkedin) pour être visible. Puis, maintenant que vous avez un blog et une newsletter, vous avez de quoi partager sur les réseaux. Essayez au maximum de privilégier les visuels attractifs pour capter l’attention. Par exemple, des GIF animés, des vidéos, des images impactantes etc. Pour ce faire, vous pouvez utiliser des petits outils gratuits type GIPHY, CANVA, CRELLO

Pour aller plus loin, vous pouvez également créer un groupe sur Facebook ou Linkedin (ou les deux) pour rassembler votre communauté et développer le sentiment d’appartenance à votre marque. Vous pourrez partager vos contenus d’une façon très transparente et directe ce qui renforcera le lien de proximité entre vous et vos clients / prospects. Vos abonnés pourront également échanger et communiquer entre eux. En bref, vous fédérez une vraie communauté !

Evidemment, à moins d’aller encore plus loin en investissant dans les publicités payantes sur ces mêmes réseaux, on est d’accord que cette stratégie ne vas pas vous ramener 20 leads par jour. Mais il est important d’être visible et de proposer du contenu à vos prospects / clients. Cela ne fera que renforcer votre image de marque et parler de vous et favorisera le bouche à oreille.

Les clubs d’entreprises

On en parlait dans notre article « TPE / PME : Les salons professionnels, bonne ou mauvaise idée ? », les salons sont hors-limite si vous avez un petit budget, dans un premier temps du moins. A la place, vous pouvez opter pour les clubs d’entreprises. Toutes les régions en possèdent, à vous de trouver ceux qui vous conviennent le plus.

Moyennant une adhésion (souvent pas très onéreuse), vous pouvez participer à de nombreux événements de networking visant à améliorer votre notoriété et rencontrer des potentiels prospects ou des futurs partenaires !

Alors prêt à vous lancer dans le marketing ? Si vous avez besoin d’un outil CRM et marketing pour vous aider dans cette démarche, pensez à Koban 😉


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