23.09.2021
[Webinar] Comment traiter les pistes entrantes depuis son site internet avec Koban ?
S'inscrire

Votre solution pour développer votre chiffre d’affaires et piloter vos résultats

Découvrez Koban, votre solution complète pour gérer votre activité, acquérir de nouveaux clients, fidéliser votre équipe commerciale et atteindre vos objectifs.

Pourquoi choisir Koban en tant que dirigeant ?

Je télécharge la fiche produit pour en savoir plus
Développer son CA
Une solution tout-en-un pour rassembler vos équipes
Une meilleure visibilité sur les actions à réaliser, en cours et effectuées
Un reporting facile et efficace pour suivre l’avancée des objectifs
“Les retours des utilisateurs sont très bons. Il n’y a eu aucun problème d’adhésion car les utilisateurs remarquent la productivité qui en découle. L’usage quotidien n’est vraiment pas compliqué. Les menus ne sont pas pléthoriques pour l’utilisateur”
Eymeric PerouseDirecteur Associé

Gagnez en visibilité sur le business en cours et les résultats

Une vue d’ensemble en temps réel des performances de vos commerciaux
Koban vous permet d’avoir une vision, dès votre page d’accueil, de l’activité de vos commerciaux. Combien de rendez-vous ont été pris, combien d’offres ont été envoyées, combien de projets ont été perdus / gagnés.
Une vue pipeline pour anticiper votre chiffre d’affaires
La prévision est très importante pour piloter son entreprise. Grâce à sa vue pipeline, Koban est capable de vous donner le potentiel CA sur les mois à venir (et le mois en cours, évidemment).
Un suivi des règlements et de la facturation client
La facturation, c’est le nerf de la guerre ! Plus besoin de chercher l’information dans divers outils, vous avez une vue directe des factures non réglées, des règlements en cours et des détails client par client.
Un reporting personnalisable
Pour aller plus en détail, vous pouvez réaliser vos propres tableaux de bords afin d’analyser les résultats et la réalisation des objectifs.
Je télécharge un exemple de cahier des charges CRM

Rassemblez vos équipes afin de gagner en efficacité

Une transmission facile entre les devis gagnés et l’administration des ventes
Les commerciaux et l’administration des ventes peuvent travailler main dans la main. Les devis gagnés sont automatiquement transformés en bon de commande et des actions sont créées afin que l’administration de ventes s’occupe de la facturation.
Une connexion directe entre la facturation client et la facturation fournisseur
Depuis une commande client, vos équipes peuvent automatiquement gérer les commandes fournisseurs et les stocks. Au besoin, on peut aussi se lier avec votre outil métier.
Gagner en ROI sur vos actions marketing grâce à la liaison avec les autres services
Le marketing n’a souvent pas accès aux données “administratives” ou commerciales pour lancer ses actions, ou du moins difficilement. Alors que ces informations sont essentielles pour lancer des actions ciblées et personnalisées. Avec Koban, vos marketeurs auront un accès direct à la base de données et l’ensemble des informations pour cibler et lancer une stratégie efficace avec un meilleur ROI.

Les fonctionnalités clés

Motivez et pilotez vos équipes

Des fonctionnalités pour simplifier leur quotidien
Que ce soit au niveau de l’automatisation de certaines tâches (relance automatique des factures impayées, relance des devis, alerte en temps réel..) ou encore de la centralisation des données. Vos équipes passeront moins de temps sur des actions redondantes et à faible valeur ajoutée et pourront se concentrer sur leur plus-value !
Diminuer le temps d’intégration de nouveaux salariés
Intégrer une nouvelle personne n’est jamais simple et demande beaucoup d’investissement en termes de temps. Avec Koban, il sera plus simple de confier des missions à une nouvelle personne, tout l’historique est là, la “passation” des clients / prospects peut se faire facilement ainsi que toutes les actions / rendez-vous prévus.

Développez votre chiffre d’affaires

Générer des leads grâce aux actions marketing
Les actions marketing sont trop souvent gérées “à part”. Il en résulte une baisse d’efficacité et un manque de connexion avec les commerciaux. Avec Koban, vous mettez en place toutes vos actions marketing depuis l’outil, ce qui permet de transmettre facilement et au bon moment les leads à la force commerciale.
Développer le cross et up-selling grâce à la centralisation des données et des relances au bon moment
Avec Koban, vous connaissez vos clients : vous savez ce qu’ils achètent, quand ils l’ont acheté, leurs préférences, leur panier moyen… Il devient alors plus facile de lancer des actions ciblées afin de favoriser le cross et l’up-selling. De quoi donner un coup de boost à votre chiffre d’affaires !
Améliorer la satisfaction client et donc la recommandation
La recommandation est un des canaux les plus puissants pour acquérir de nouveaux clients. Mais pour être recommandé, il faut que vos clients soient satisfaits ! Avec Koban, vous pouvez entretenir une relation personnalisée sur le long terme.

Découvrez nos cas clients

Comment centraliser les données clients pour mieux les exploiter ?
“Avoir une base de données saine, complète et centralisée nous fait gagner énormément de temps au quotidien.”
Back office, SERENITEO Investissement
Lire l’étude de cas
Comment Hollington a lié son système de caisse, un e-commerce et un CRM ?
Nos taux de clics et d’ouvertures sont colossaux. Chez hollington ça fonctionne, on a un retour direct sur le temps passé.
Hélène Pouppeville Responsable digitale, Hollington
Lire l’étude de cas
Comment PCI est passé d’une gestion Excel à un CRM liant commerce et marketing ?
« On s’est ouvert à l’international, il nous a paru évident d’investir dans un CRM pour mieux suivre commercialement et communiquer plus facilement via des emailings »
Margot Vesvre En charge du déploiement CRM, PCI
Lire l’étude de cas

Intégrez Koban à vos outils préférés