Le MRR (monthly recurring revenue) est un indicateur très important pour toutes les entreprises avec un modèle économique basé sur la récurrence, avec en général un système d'abonnements. Par exemple, les CRM SaaS (comme Koban) ou encore la vente de...

Acquérir de nouveaux clients est l'une de vos préoccupations majeures pour le bon développement de votre activité. Et c'est normal ! Les actions "classiques" de démarchage c'est bien mais le marketing digital reste l'un des canaux les plus efficaces pour...

Comment piloter sa force de vente en 2021 ? Comment réussir à la challenger au quotidien, qui plus est dans un contexte incertain ? Ce sont les questions auxquelles Fire Tiger (solution gamifiée de pilotage et d’animation des objectifs collaborateurs) et Koban (solution CRM)...

La notion de déclencheur est une notion commune dans un bon nombre d'outils de la relation commerciale. Il s'agit, en réalité, d'automatiser certaines actions ou tâches en fonction d'un évènement qui se produit. Il se déclenche selon des règles définies...

Pour fêter la nouvelle année comme il se doit et tourner la page 2020, quoi de mieux que le plein de nouveautés sur votre CRM ? C'est notre façon à nous de vous souhaiter une très bonne année 2021 !...